ช่วยเหลือ
ช่วยเหลือ
ส่วนใหญ่คำตอบอยู่ในหน้าสินค้าที่คุณซื้อ ถ้ายังติด ทักเรามาได้เลย
เวลาทำการ
09:00–24:00 (UTC+8)
ขอเปลี่ยนโค้ดยังไง
- 1เปิดหน้าออเดอร์ (ลิงก์อยู่ในอีเมล) กด “แจ้งปัญหา” ภายในเวลาที่กำหนด
- 2ตอบกลับอีเมลยืนยันของเรา แนบแคปหน้าจอเต็มที่เห็น error ให้เห็นแถบที่อยู่เว็บและเวลาด้วย
- 3แนบแคปหน้าแพ็กเกจของบัญชี ที่โชว์ว่ายังไม่มีแพ็กเกจไหนใช้งานอยู่
- 4แอดมินตอบภายใน 2 ชั่วโมงในเวลาทำการ โค้ดใหม่จะขึ้นในหน้าออเดอร์เดิม
ถามบ่อย
ของแท้ไหม?+
แท้ครับ เป็นโค้ดโปรโมชันจากแอปหรือพาร์ตเนอร์ของแอปเอง คุณเอาไปกรอกบนเว็บของแอป แพ็กเกจเข้าบัญชีของคุณตรง ๆ KeyClover เป็นร้านตัวแทนอิสระ ไม่ใช่บริษัทเจ้าของแอป
ทำไมถูกกว่าราคาเต็มเยอะขนาดนี้?+
บางประเทศมีโปรเปิดตัวที่แจกแพ็กเกจฟรีหรือขายถูกมาก เราซื้อโค้ดพวกนี้มาเป็นล็อตแล้วขายต่อในราคาถูก ข้อแลกคือมีเงื่อนไขและต้องใช้โค้ดภายในเวลาที่กำหนด ซึ่งเราเขียนไว้ครบทุกสินค้า
ต้องให้รหัสผ่านไหม?+
ไม่ต้องเลย คุณล็อกอินบัญชีตัวเองแล้วกรอกโค้ดเอง ถ้ามีใครมาขอรหัสผ่านโดยอ้างว่าเป็นเรา นั่นไม่ใช่เรานะ
โค้ดใช้ไม่ได้ทำยังไง?+
กด “แจ้งปัญหา” ในหน้าออเดอร์ภายในเวลาที่กำหนด แนบแคปหน้าจอที่เห็น error มา เราเปลี่ยนโค้ดใหม่ให้ ถ้าไม่มีของสำรองคืนเงินเต็มจำนวน
ขอเงินคืนได้ไหม?+
ถ้ายังไม่ได้กดดูโค้ด ขอคืนได้เลย แต่ถ้ากดดูโค้ดแล้วถือว่าซื้อสำเร็จ โค้ดเสียเราเปลี่ยนให้ ไม่คืนเงิน ส่วนถ้าเราส่งของให้ไม่ได้เลย คืนเต็มจำนวนหรือเป็นเครดิตร้านภายใน 24 ชั่วโมง
ส่งเร็วแค่ไหน?+
ปกติไม่ถึง 2 นาทีหลังระบบชำระเงินยืนยัน ถ้าจ่ายคริปโต อาจต้องรอเครือข่ายยืนยันอีกสองสามนาที
บัญชีจะโดนแบนไหม?+
คุณกดรับสิทธิ์บนเว็บจริงของแอป ไม่มีอะไรแอบแฝง แต่แอปอาจเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรได้เสมอ เราเลยบอกที่มาของโค้ดทุกชิ้น และไม่รับประกันเรื่องที่เกิดหลังเปิดใช้สำเร็จแล้ว